تفاصيل الشحن

تفاصيل الشحن و التوصيل في متجر سوبر هايجين

أوقات العمل من 8 صباحا إلى 4 مساء بتوقيت مكة المكرمة

أيام العمل من السبت إلى الخميس

الطلبات خارج أوقات العمل يتم ترحيلها ليوم العمل التالي

شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
الشحن و تسليم الطلب لشركة الشحن يبدأ من 1-2 أيام عمل (أيام العمل من السبت الى الخميس) (الطلبات بعد 4 مساء يتم ترحيلها ليوم العمل التالي)(الطلبات يوم الخميس بعد 4 مساء يتم ترحيلها ليوم السبت)))
كل مدن وقرى المملكة وكل شركات الشحن المتوفرة بالموقع تقريبا الشحن يستغرق 2-3 أيام عمل
في حال أن العميل لا يمكن الوصول إليه في الموعد المحدد ، متجر سوبر هايجين لا يتحمل أ مسؤولية حال تأخير الشحنة

أسئلة متكررة

كم تكلفة الشحن و التوصيل ؟

الأسعار وشركات الشحن متجددة ويتم تحديثها بإستمرار (الأسعار تظهر بعد إضافة المنتج للسلة وقبل الدفع)

هل التوصيل لحد باب بيت العميل أو إلى الفرع؟

حسب موقع العميل و حسب شركة الشحن بعض المناطق يتم التوصيل لحد باب البيت و بعض المناطق لا يتم تغطيتها يتم التوصيل إلى أقرب فرع للعميل و المعلومة الصحية لدى شركة الشحن .

كيف أتتبع شحنتي (أو كيف أعرف وين وصلت الطلبية؟

بعد إتمام الطلب سيتم إرسال معلومات الشحنة على البريد ، والجوال المسجل بالمتجر ضع رقم الشحنة في الموقع أدناه لتتبع الشحنة

هل يوجد دفع عند الإستلام؟

لا ، تم إيقاف خدمة الدفع عند الإستلام

كيف أعدل العنوان بعد إتمام الطلب؟

إذا كان التعديل قبل تسليم الطلبية لشركة الشحن يتم التعديل من قبل المتجر بعد الإتفاق مع العميل

إذا كان التعديل بعد تسليم الطلبية يتم التعديل من قبل العميل بعد التواصل مع شركة الشحن

طلبت طلبية متى توصل؟

لا نستطيع تحديد وقت معين و لكن نحاول بقدر المستطاع أن يتم تسليم الشحنات في أسرع وقت و أن تصل للعميل في المدة المحددة

و يرجى العلم أننا نبذل قصار جهدنا لجلبب أفضل شركات الشحن بأفضل الأسعار ، وشركات التوصيل السريع